A localização.

A oferta no Booked.net de um quarto executivo incluia café da manha e o que nos ofereceram foi um pequeno café com limitaçoes e horario das 7hs as 9hs da manha. O quarto é muito pequeno para duas pessoas e o aquecimento não estava funcionando (primeiro não aquecia, depois aquecia demais e não podiamos desligar). As pessoas do atendimento são pouco gentis. Durante nossa estada o hotel alugou as dependencias para festas de empresas e havia muito barulho, pessoas circulando e bebidas na recepção. Não recomendo e não ficaria de novo neste hotel, pois o preço não compensa a acomodação.

Localização ótima Funcionários educados

Quarto twinclub extremamente apertado Cofre no quarto pago Internet paga

Instalações novas e confortáveis. Café da manhã simples mas gratuito. Happy Hour gratuito.

Internet sem fio complicada de acesso e muito ruim em qualidade (baixa velocidade).

Ótima localização: próximo ao metro, restaurantes e mercados, numa região agradável e movimentada. Quartos modernos e aconchegantes, apesar de um pequenos (o que, contudo, parece ser um padrão dos hotéis londrinos). Banheiro impecável e serviço eficiente. Ficaria de novo com certeza!

A excelente localização do Hotel no coração de South Kensigton, com fácil acessso ao metro.

A limpeza do quarto não parece ter sido a melhor. A dimensão reduzida do quarto e o ruído do exterior audível dentro do quarto.

A localização.

O tratamento discriminatório que cria categorias diferenciadas de hóspedes.

Gostei da localização e da decoração do hotel. O atendimento também foi muito bom.

Achei o quarto muito pequeno, barulhento e quente.

Atendimento na recepção excelente. Localização. Metro próximo, estação South Kensigton da Picadilly line, acesso direto ao aeroporto principal e às estações de trem principais sem troca de linhas. Estive nesse hotel no mês de janeiro em três intervalos, total de 13 noites. Instalações e revestimentos internos novos, elevadores amplos. Limpeza excelente.

Tudo ok!

Localização muito boa. Estação do Metro, South Kensington, próxima ao Hotel, linha azul Piccadilly line que dá acesso direto sem troca de linha ao aeroporto de Heathrow e às estações de trem St.Pancras e King's Cross. Próximo ao Hyde Park e a 03 museus, um deles o Museu de História Nacional. Locação de bicicleta em frente, bom comércio e alguns restaurantes, Pub etc.

Gostei muito do serviço e do conforto do hotel. Fica muito próximo a uma estação de metrô, a rua calma e com várias opções de bares e restaurantes muito próximo.

Do tamanho do quarto.

O café da manha era péssimo e em um lugar diferente do café normal. Era melhor que ele tivesse cobrado mais caro. Um garçom talvez indiano precisa passar por um rigoroso treinamento. Na noite de 14/12 fomos jantar no hotel e pedimos uma garrafa de vinho.Um portugues( parecia o maitre) Trouxe a garrafa deixou na mesa e ficamos esperando que fosse aberta. Quando os pratos chegaram pedimos ao garçom que abrisse eles achou um absurdo ter que abrir a garrafa que Tinha tampa de rosca(não sabíamos). A função do garçom e servir. No resto a estadia foi boa,